Reclamo
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Complete el formulario de reclamo
Si necesitas hacer un reclamo bajo tu póliza, descarga y completa el formulario y envíalo a nuestro departamento de reclamos a través del correo reclamos@segurodebodas.com junto con cualquier evidencia y documentación de respaldo. Si necesitas ayuda o asistencia con un reclamo nuevo o existente, comunícate con el departamento de reclamos que estará encantado de ayudarte, a través del email reclamos@segurodebodas.com.
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Proporciónanos los detalles de tu reclamo
Dependiendo del tipo de reclamo, es posible que te solicitemos que nos brindes más información o documentación. Esto puede incluir lo siguiente:
- Recibos de compra y facturas
- Copias de contratos o acuerdos con sus proveedores
- Extractos bancarios o de tarjetas de crédito
- Fechas de compra
- Confirmación de un experto de que la propiedad dañada no tiene reparación Informes médicos
Si ha habido una pérdida causada por robo o intento de robo, o daño malicioso o criminal, debe informar a la policía de inmediato y pedir un número de referencia del delito, ya que lo necesitaremos. Debe hacer todo lo que razonablemente le pidamos para recuperar cualquier propiedad perdida o robada. No deseche ningún artículo dañado, ya que podemos solicitar su inspección.
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Arreglando las cosas
Una vez que hayas devuelto toda la información solicitada, nuestro departamento encargado de las reclamaciones evaluará y validará su reclamación. Te notificaremos su resolución lo antes posible y procesaremos el reclamo en consecuencia. Si tiene alguna pregunta durante el proceso de reclamo, comuníquese con nosotros. Estamos aquí para ayudar.