Reclamo

  • Complete el formulario de reclamo

    Si necesitas hacer un reclamo bajo tu póliza, descarga y completa el formulario y envíalo a nuestro departamento de reclamos a través del correo reclamos@segurodebodas.com junto con cualquier evidencia y documentación de respaldo. Si necesitas ayuda o asistencia con un reclamo nuevo o existente, comunícate con el departamento de reclamos que estará encantado de ayudarte, a través del email reclamos@segurodebodas.com.

    Descargar formulario
  • Proporciónanos los detalles de tu reclamo

    Dependiendo del tipo de reclamo, es posible que te solicitemos que nos brindes más información o documentación. Esto puede incluir lo siguiente:

    • Recibos de compra y facturas
    • Copias de contratos o acuerdos con sus proveedores
    • Extractos bancarios o de tarjetas de crédito
    • Fechas de compra
    • Confirmación de un experto de que la propiedad dañada no tiene reparación Informes médicos

    Si ha habido una pérdida causada por robo o intento de robo, o daño malicioso o criminal, debe informar a la policía de inmediato y pedir un número de referencia del delito, ya que lo necesitaremos. Debe hacer todo lo que razonablemente le pidamos para recuperar cualquier propiedad perdida o robada. No deseche ningún artículo dañado, ya que podemos solicitar su inspección.

  • Arreglando las cosas

    Una vez que hayas devuelto toda la información solicitada, nuestro departamento encargado de las reclamaciones evaluará y validará su reclamación. Te notificaremos su resolución lo antes posible y procesaremos el reclamo en consecuencia. Si tiene alguna pregunta durante el proceso de reclamo, comuníquese con nosotros. Estamos aquí para ayudar.